Проблемы в
изменить

  • 2323
    завершено
  • 53
    отправлено
  • 352
    открыто

Владимир Антонов

Проблемы (1)

НА КАРТЕ | 15.07.2017 | ВЫПОЛНЕНО
Прошу помочь в расторжении кредитного договора № С 04101272867 от 25/04/2015г между мной и Сетелем Банкомт.к. необходимая сумма для расторжения была мною перечислена 6 и 8 июля 2017 г, со сроком полного погашения 10.07.2017г, дата поступления средств мною неизвестна, т.к. автоинформатор и СМС-информирование сообщают разные даты, оперативно связаться с Банком не возможно, т.к. Банк установил одностороннюю связь системой автоинформирования, которая на данный момент исключает общение по телефонной связи с оператором либо ответственным работником Банка . Банком, в нарушение требований п.16 Договора не осуществляется должным образом корректное информирование заемщика, и на данный момент обратная оперативная связь полностью для меня отсутствует, связаться с кем либо из работников не представляется возможным, а в последнее время мою информацию по телеграфу и электронной почте игнорируют,-информация осуществляется в режиме автоинформации с бесконечными ссылками на установку мобильного приложения, -мною в адрес Банка была отправлена телеграмма и электронное письмо от 12/07/2017 , однако до сих пор ни какого ответа не последовало, тем временем автоинформатор продолжает устанавливать новые сроки прекращения Договора. В настоящий момент Банк умышленно навязывает предложение о продлении Договора и мои денежные средства будут использоваться в размере 652680 рублей в течении не определенного времени и за этот же период с меня будет взысканы проценты за якобы использование кредита . Договором не предусмотрено возврат указанной суммы., -поэтому издевательство надо мной и здравым смыслом будет длиться скорее всего бесконечно долго. Ситуация для меня осложняется тем, что я указанную сумму в рамках реструктуризации кредита взял в другом банке под более выгодные для меня проценты и теперь я вынужден оплачивать кредит в два банка, что для меня не подъемно, создается впечатление, что Сетелем Банк меня банкротит.